Sur les présentations élégantes des magasins et le plaisir de se lancer tous ensemble.
Une impression indélébile, un processus concluant, un service indispensable : c'est grâce à nos collaborateurs que cela se produit. Chacun avec son expertise et à sa manière. Dans A Great Fit, nous demandons à nos employés ce qui rend leur travail si intéressant. Cette fois-ci, c'est Marjolein Tromp, spécialiste du marketing, qui s'exprime.
Commentdécrivez-vous votre travail si quelqu'un vous demande, lors d'un anniversaire, ce que vous faites ?
Je réponds alors que je travaille pour Antar Shoe, un importateur et distributeur de marques de chaussures telles qu'Ipanema et Bergstein. Et que j'ai participé à plusieurs séances photo en tant que responsable de la marque Bergstein au cours des quatre dernières années, par exemple !
Bergstein étant l'une de nos propres marques, nous pouvons faire preuve d'une grande créativité. Que voulons-nous raconter, quel concept photographique, quel lieu, quelles nouvelles couleurs ou quels nouveaux modèles voulons-nous dans la collection ? De plus, c'est une marque amusante : joyeuse et à la mode. Elle est totalement branchée et convient également à tout ce qu'un enfant veut faire, comme jouer dehors et courir dans les flaques d'eau. Tout ce qui fait mon quotidien de mère de deux jeunes enfants, je peux l'utiliser directement, c'est donc pour moi une fête de la reconnaissance !
Mais maintenant, vous allez faire quelque chose de différent ! Quel sera votre rôle ?
'Au cours des quatre dernières années, Bergstein s'est beaucoup développé. Je reste impliqué, mais nous avons élargi l'équipe marketing et communication avec deux nouveaux collègues et David continuera à jouer mon rôle et à s'occuper de Bergstein. En effet, l'accent mis par le marketing sur nos quatre marques B2C a eu pour conséquence que le marketing B2B a été laissé de côté. C'est pourquoi, à partir de maintenant, je serai responsable du marketing B2B pour les huit marques. Cela signifie que je me concentrerai sur ce dont nos clients - les détaillants - ont besoin pour bien vendre ces marques à leurs clients - les consommateurs.
Que faitvotre rôle pour que nous fassions une impression indélébile auprès de Antar Shoe ?
'Mon nouveau rôle se situe un peu entre le marketing et la vente, de sorte que je peux soutenir les clients et les ventes avec ce que nous avons à offrir en matière de marketing. Par exemple, un client possède-t-il plusieurs succursales ? J'essaie alors de voir comment nous pouvons uniformiser la présentation de la marque dans toutes ces succursales. Tout le monde y gagne : un contrôle de la marque pour nous, en tant que distributeur, et un soutien à nos détaillants : de cette manière, l'expérience de la marque s'améliore et le détaillant peut mieux vendre.
Pour nos détaillants, ce que nous pouvons faire pour eux en tant que Antar sera bientôt plus visible et plus tangible. Depuis des années, nous disons au bas de nos courriels : si vous voulez du matériel de magasin supplémentaire ou une PLV personnalisée, contactez-nous. Mais bientôt, nous montrerons de manière proactive dans les salles d'exposition ce que nous avons pour vous et ce que nous pouvons faire pour vous.
Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
"Ce qui me plaît toujours, c'est que nous avons toujours une saison d'avance sur la saison de vente aux détaillants : la prévente. À la fin de l'été, par exemple, nous préparons l'été prochain avec nos détaillants. Pour les marques B2C, nous nous contentons de "vivre" la saison en cours et de continuer à vendre des Ipanemas ou peut-être une botte d'automne. Cela demande un certain changement et de la perspicacité de la part de chacun. La saison des préventes est toujours un grand défi en coulisses, et j'apprécie chaque fois que tout le monde se concentre sur la réussite de la prévente et de la mise en ligne des collections.
De quelle évolution récente êtes-vous fier ?
Je suis très fier de la façon dont Bergstein se porte aujourd'hui.L'année dernière, nous avons renouvelé l'ensemble de l'image de marque, pris des mesures en matière de développement de produits et modernisé l'emballage - ce qui était un souhait depuis des années. Les nouvelles collections arrivent la semaine prochaine et les livres de la marque, qui contiennent de nouvelles photos et vidéos, sont prêts. Avec mon propre fils de quatre ans dans la campagne ! Tout se met en place, c'est donc un moment très agréable que de transmettre la marque à David et d'entrer dans mon nouveau rôle".
Écrit par : Ellis Marsman, rédacteur pour Antar Shoe
